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개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 31일

넥스트어스(이하 “회사”)는 리프레임(ref.) 서비스의 무료 가시성 진단 신청 과정에서 수집하는 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 웹사이트의 무료 가시성 진단 신청 양식을 통해 아래 정보를 수집합니다. 신청자가 직접 입력하는 항목 외에 별도의 자동 수집 도구(광고 식별자, 분석 스크립트 등)는 사용하지 않습니다.

항목구분이용 목적
가게 이름 · 위치 · 업종필수진단 대상 식별
연락처(휴대전화번호)필수진단 결과 안내 및 상담 연락
이메일 주소필수무료 진단 리포트 · 소개서 파일 발송
운영 중인 채널선택진단 범위 파악
접속 정보(유입 페이지 주소, 브라우저 정보)자동 수집부정 신청 방지 및 오류 대응

2. 개인정보의 처리 목적

수집한 개인정보는 무료 가시성 진단의 수행, 진단 결과 전달, 이에 따른 상담 연락 목적으로만 이용합니다. 광고성 정보 전송, 마케팅 목적의 활용, 목적 외 이용은 하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기하며, 최대 보유 기간은 수집일로부터 3년입니다. 정보주체가 동의를 철회하거나 삭제를 요청하는 경우 관계 법령에 따라 보존할 필요가 없는 한 즉시 파기합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 수탁사의 서버가 국외에 있어 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전 시점과 방법은 신청 양식 제출 시 정보통신망을 통한 전송이며, 이전되는 항목·목적·보유기간은 본 방침 제1조 및 제3조와 같습니다.

이전받는 자국가위탁 업무
Supabase Inc.미국신청 내용의 저장·관리
Resend (Plus Five Five, Inc.)미국신청 알림 메일 발송
Vercel Inc.미국웹사이트 호스팅 및 신청 전송 처리

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우 온라인 신청이 제한되므로, 이메일(contact@nextus.co.kr)로 직접 신청하실 수 있습니다.

5. 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제출 의무가 발생하는 경우에 한해 관계 기관에 제공될 수 있습니다.

6. 파기 절차 및 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하며, 출력물이 있는 경우 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 개인정보의 열람 · 정정 · 삭제 · 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치하고 그 결과를 알려드립니다. 권리 행사를 이유로 불이익을 드리지 않습니다.

8. 안전성 확보 조치

회사는 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한하고, 저장소는 외부에서 직접 접근할 수 없도록 접근 통제 정책을 적용하며, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

10. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담·분쟁조정이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

11. 방침의 변경

본 방침이 변경되는 경우 시행일 및 변경 내용을 이 페이지에 게시합니다. 중요한 변경이 있는 경우 최소 7일 전에 공지합니다.

본 방침은 2026년 7월 31일부터 적용됩니다.